Các câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1. Như thế nào để có thể tham gia học trên trường công nghệ?
Trước tiên, bạn muốn tham gia các lớp học, các bài thi hay xem các bài giảng trên trường công nghệ, bạn phải tạo ra một tài khoản tại truongcongnghe.vn (tạo tài khoản).
Khi bạn có tài khoản, bạn đã có thể tham gia rất nhiều hoạt động miễn phí trên truongcongnghe.vn như: tham gia diễn đàn, xem các tài liệu của các bạn khác hay xem chia sẻ bài giảng bằng slide miễn phí, tạo và gửi thiệp cho bạn bè, xem các bài giảng miễn phí, thi các bài thi miễn phí,….
Nếu các bạn muốn học các bài giảng, tham gia các lớp học, các bài thi của các thầy cô có tính phí, các bạn cần phải nạp tiền vào tài khoản (xem thông tin tài khoản). Có 3 hình thức nạp tiền, qua thẻ của truongcongnghe.vn, qua tin nhắn (SMS) . Các bạn có thể tham khảo chi tiết tại: Hướng dẫn nạp tài khoản
Câu hỏi 2. Bài giảng trên truongcongnghe.vn có gì nổi bật?
Bài giảng trên truongcongnghe.vn rất khác biện với các hệ thống khác ở hai điểm: công nghệ và nội dung
- Về công nghệ: Bài giảng được xây dựng dưới dạng Rich media. Rich Media là bước đột phá trong công nghệ truyền thông, nâng cao hiệu quả trong việc xây dựng nội dung cho đào tạo trực tuyến. Rich Media là định dạng mới trên internet, là sự kết hợp và đồng bộ của Video, bảng nội dung (table of content) và nội dung slide. Lợi ích của Rich Media:
1. Nội dung giàu thông tin nên tạo ra sự trực quan, sinh động thu hút và truyền tải được đầy đủ kiến thức tới học viên
2. Đảm bảo tính chính xác của thông tin thông qua video, audio của người nói với học viên
3. Người xem cảm thấy thuận tiện nhờ bảng nội dung (table of content), họ có thể di chuyển tới ngay mục mà họ quan tâm
4. Tốc độ truy cập và bảo mật nhờ kỹ thuật truyền tải dử liệu đặc biệt gọi là AI- Streamming
5. Nền tảng công nghệ web 2.0, tạo ra cho website có tính tương tác cao
Sử dụng công nghệ Flash, công nghệ này hiện tại có 80% máy tính được cài flash plugin. Mặt khác công nghệ này cũng có giao diện và hiệu ứng gây ấn tượng với người sử dụng.
- Về nội dung: Nội dung trang web được bảo trợ bởi trường ĐH Bách Khoa Hà Nội cùng các thầy cô giỏi trên toàn quốc, các bài giảng, các bài thi của các thầy đần đần được bổ xung và hoàn thiện, phủ kín chương trình học của các bạn.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để nạp tài khoản trên trường công nghệ?
Có rất nhiều hình thức nạp tài khoản trên trường trực tuyến, hiện tại truongtructuyen.vn có 3 cách nạp tiền său:
1. Nạp tiền bằng thẻ học
2. Nạp tiền bằng SMS
Câu hỏi 4: Có thể cho biết các hình thức thi trên trường công nghệ và cách thức thi trên trường công nghệ?
Trên truongcongnghe.vn có 4 hình thức thi:
1. Thi thật tự do: các bạn vào mục Vào thi->Thi thật tự do. Mục đích để các bạn kiểm tra lại kiến thức, ôn tập các kiến thức đã học, luyện thi… Các bạn có thể thi mọi lúc mọi lơi. Nhưng hình thức thi này thường phải mất một khoản phí nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động sinh ra bài thi một cách ngẫu nhiên từ tập kho của truongtructuyen.vn. Kiểu loại thi này có một hình thức là thi trăc nghiệm.
2. Thi thật có tổ chức: các bạn vào mục Vào thi->Thi thật có tổ chức. Ở đây là các bài thi do các thầy cô của truongtructuyen.vn tạo ra, có quy đinh thời gian đăng ký và thời gian thi, vì vậy với loại thi này, các bạn phải đăng ký và đọc kỹ giới thiệu trước. Său khi thi xong, các bạn sẽ được xem video hướng dẫn chi tiết về bài thi. Kiểu loại thi này có hai hình thức là trắc nghiệm và tự luận.
3. Thi thử: các bạn vào mục Vào thi->Thi thử. Hình thức thi này hoàn toàn miễn phí, các bài thi này để các bạn thử nghiệm hình thức thi của truongtructuyen.vn
4. Thi trong lớp học: Ở trong các hớp học thường có các bài thi, các bạn vào mục Vào lớp -> Kiểm tra. Ở phần thi này mục đích để các bạn kiểm tra lại kiên thức của mình trong lớp học để.
Câu hỏi 5: Liệu có thể tải bài giảng được không?
Bài giảng trên truongcongnghe.vn hoàn toàn không thể tải được. Nhưng các bạn có thể xem lại bài giảng nhiều lần mà chỉ bị mất phí lần đầu tiên trong vòng 24h. Sau 24h, các bạn xem lại thì mới bị tính phí lần 2.
Câu hỏi 7: Các hình thức tính phí của trường trực tuyến?
Trên truongcongnghe.vn có 5 loại tính phí
1. Phí đăng ký vào lớp: khi bạn đăng ký vào lớp học, các bạn thường mất một khoản đăng ký nhất đinh. Nhưng khi vào lớp, các bạn sẽ được học theo chương trình, được thi, được xem các bài giảng là hoàn toàn miễn phí, ngoài ra sẽ được hỏi các câu hỏi với người quản lý lớp
2. Phí đăng nhập vào lớp: Phí này thương là 500 (VND) cho mỗi lần đăng nhập vào lớp
3. Phí thi: Khi các bạn tham gia vào các bài thi thật tự do, các bài thi có tổ chức mà mất phí. Phí của các bài thi này phụ thuộc vào các bài thi khác nhau
4. Phí xem bài giảng tự do: Các bạn có thể xem các bài giảng tự do, từ mục Bài giảng. Ở mục này các bạn có thể chọn bài giảng nào các bạn thích, mỗi bài giản sẽ được tính một khoản phí nhất định trung bình khoảng 1500->2000 (VND/bài giảng)
Câu hỏi 7: Xem video bị rớt mạng, xem lại có bị tính phí không?
Các bạn hoàn toàn không bị mất phí nếu mạng của bạn bị rớt, các bạn có thể vào lại bài giảng đó trong vòng 24h kể từ lần bạn bị mất phí
Câu hỏi 8: Kiểm tra tài khoản và nạp thẻ truongtructuyen.vn thì làm thế nào?
Các bạn vào mục Hồ sơ->Tài khoản, tại đây các bạn có thể xem tài khoản của mình, số tiền các bạn còn đồng thời các dịch vụ các bạn đã sử dụng của hệ thống. Ở đây các bạn nơi các bạn nạp thẻ của truongcongnghe.vn
Câu hỏi 10: Học trên trường công nghệ có hạn chế thời gian không và muốn hỏi giáo viên thì làm cách nào?
1. Học trên truongcongnghe.vn hoàn hoàn không giới hạn về thời gian, các bạn có thể học ở mọi lúc, mọi lơi.
2. Có hai cách để các bạn có thể hỏi giáo viên.
Xem xong một bài giảng, các bạn có thể bấm vào mục hỏi đáp và ghi câu hỏi của mình về bài giản, các thầy cô sẽ giải đáp các thắc mắc của các em
Tham gia một lớp học, các bạn có thể vào mục Hòm thư để hỏi giáo viên trong lớp của mình
Câu hỏi 10: Nên sử dụng trình duyệt nào trên trường công nghệ?
- Trình duyệt các bạn nên dùng FireFox 2 hoặc Internet Explorer 7 (IE7)
Để sử dụng FireFox 2 các bạn có thể download phiên bản mới nhất tại đây (các bạn down phiên bản cho window nếu các bạn dùng window)
http://en-us.www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html
- Cài đặt Flash Plugin để máy bạn có thể chạy được flash, xem các bài giảng,...
Bạn có thể download phiên bản mới nhất tại:
www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi
- Chạy thử video bài giảng trên trường công nghệ
Các bạn chú ý ở trang chủ có mục mỗi tuần một chuyên đề miễn phí, các bạn click vào đó để xem có chạy được bài giảng không sau đó mới nên click vào các bài giảng có phí khác.
PS: Một điểm nhỏ nữa là, các bạn xem video, trong vòng 24 tiếng kể từ lần tính phí, các bạn xem lại sẽ không bị mất phí, kể cả khi login ra ngoài
Câu hỏi 11: Lấy lại mật khẩu như thế nào và nên đặt mật khẩu như nào cho an toàn nhất?
Khi đăng ký, các bạn phải đăng ký chính xác hòm mail của mình, khi các bạn quên mật khẩu, các bạn vào mục Đăng nhập -> Quên mật khẩu bấm vào đây. Các bạn sẽ nhập vào tên đăng nhập và mã số bí mật, hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu vào hòm thư của bạn.
Một số chú ý khi đặt mật khẩu an toàn
- Mật khẩu lên có cả chữ lẫn số
- Độ dài lên lớn hơn 6 ký tự
- Tránh một số trường hợp như đặt trùng thên đăng nhập, ngày sinh, số điện thoại…
- Ví dụ mật khẩu tố său: pass12345next